Політика конфіденційності

Загальні положення

BrightPulse House поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами йоги та фітнесу.

Ми дотримуємося всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів інформаційної безпеки. Ваша довіра є основою наших відносин, тому ми забезпечуємо максимальний рівень захисту вашої особистої інформації.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду. До такої інформації належать: ваше ім'я, контактні дані, вікова група, рівень фізичної підготовки, медичні обмеження (за наявності), преференції щодо типу занять та зручного часу.

Ми також можемо збирати інформацію про ваше відвідування занять, прогрес у виконанні вправ та загальну задоволеність програмами. Вся ця інформація збирається виключно з вашої згоди та використовується для персоналізації програм та покращення якості послуг.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення вашого досвіду з BrightPulse House. Ми створюємо індивідуальні програми тренувань, надсилаємо корисні поради щодо здорового способу життя, інформуємо про зміни в розкладі та нові програми.

Медична інформація використовується виключно для забезпечення вашої безпеки під час занять та адаптації вправ під ваші індивідуальні потреби. Ми ніколи не передаємо медичні дані третім особам без вашого письмового дозволу, за винятком випадків, передбачених законом.

Контактна інформація використовується для зв'язку з вами з організаційних питань, надання підтримки та інформування про важливі оновлення. Ми поважаємо ваш час та надсилаємо лише релевантну інформацію.

Захист ваших даних

Ми використовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом та регулярним резервним копіюванням.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники BrightPulse House, які пройшли відповідну підготовку з питань конфіденційності. Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення персональної інформації клієнтів.

Ми регулярно оновлюємо наші системи безпеки та проводимо аудит захищеності даних. У разі виявлення будь-яких порушень безпеки, ми негайно вживаємо заходів для усунення загроз та повідомляємо вас про ситуацію.

Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми зберігаємо, запросити їх виправлення або видалення, обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання. Ви також маєте право на портативність ваших даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас в будь-який час. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь або вживемо необхідних заходів. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до органів захисту персональних даних.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогу з будь-яких питань, пов'язаних із захистом вашої приватності.

Наша команда з питань конфіденційності працює для того, щоб забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних та прозорість у всіх питаннях їх обробки. Ваша довіра та безпека є нашим головним пріоритетом.